Joki ICT tietoliikennepäivystys sai ensimmäiset ilmoitukset tietoliikenneyhteysongelmista 24.4.2025 klo 6:05. Vian paikannus ja rajaustoimenpiteet aloitettiin välittömästi, ja vika saatiin paikannettua 7:45, vian syyksi osoittautui vikaantunut DAC kaapeli. Tietoliikenne siirrettiin käyttämään varayhteyttä ja tämä korjasi suurimmalta osalta asiakkailta jo 7:56 ja loputkin häiriöt saatiin korjattua 8:32.
Vioittuneet kaapelit vaihdetaan tänään työpäivän aikana, ja liikenne siirretään primääripalomuurille, tänään työajan jälkeen. Paluu primääriyhteyteen, ei aiheuta käyttökatkosta.